Gestión integral Email Marketing y BBDD (Activecampaign)
Como bien sabrás si has visto alguno de nuestros vídeos en Youtube o artículos de nuestro blog en los que hablamos de herramientas de marketing digital, somos unos auténticos FRIKIS (sí, en mayúscula) de una herramienta en concreto: Activecampaign.
(Por si no la conoces) Activecampaign es, al mismo tiempo, un potente CRM (Base de datos que nos permite gestionar las relaciones con nuestros clientes o potenciales clientes), y una herramienta de automatización de Email Marketing que nos permite poner en piloto automático una gran parte de nuestros procesos de Marketing y ventas.
Y ahora te estarás preguntando… ¿Y a mí qué me cuentas sobre herramientas? ¡Yo venía a cotillear el Case Study de Patry Jordán!
Y yo te diré: ¡correcto, tienes razón! Pero te quería introducir este tema de Activecampaign para explicarte que Patry y su equipo nos contactaron porque, en ese momento, no estaban explotando el canal del Email Marketing como es debido y querían implementarlo para poder pasar al siguiente nivel.
Y ahí es donde entra en escena nuestra herramienta favorita; que fue implementada en su negocio de Gym Virtual para gestionar todos los retos semanales y mensuales, a parte de todas las acciones que lanzan constantemente (por si has vivido debajo de una piedra los últimos años, te explico que Patry Jordán es la influencer del mundo fitness por excelencia en el mercado de habla hispana, con más de 18 millones de seguidores en sus redes sociales).
SITUACIÓN INICIAL
Como te decía, Patry y su equipo no habían considerado nunca el email marketing como un canal realmente provechoso y, como mucho, escribían una newsletter puntualmente a su pequeña base de datos (y digo pequeña porque lo era. No tenían ninguna estrategia implementada para captar información de nuevos potenciales clientes).
Lo que sí que tenían eran ganas de probar nuevas formas de potenciar la adquisición de nuevos clientes para sus productos digitales, para variar un poco de la venta directa a través de anuncios o promoción orgánica en redes.
Así pues, decidieron empezar a lanzar retos semanales o mensuales en los que proporcionan un inmenso valor a su audiencia, y le dan a esta la posibilidad de seguir trabajando en su cuerpo, su mente y su alimentación.
Estos retos empezaron a tener un tremendo éxito. Pero… ¿cómo podrías comunicarte con cientos de miles de personas a la vez, en el momento perfecto y con el mensaje adecuado para darles instrucciones sobre cómo deben de seguir el reto y para presentarles tus productos?
Dos palabras: EMAIL MARKETING
Aquí entra en escena nuestra mayor habilidad en Fixed: la implementación y/o optimización de este canal de venta tan potente y tan barato que es el Email Marketing.
¿CÓMO LES ESTAMOS AYUDANDO?
Me enorgullece decir que, a día de hoy (y después de bastantes meses de trabajo), aún seguimos gestionando de forma íntegra la (ahora) enorme base de datos de Patry y sus negocios y, por supuesto, nos ocupamos de todos los envíos de emails que reciben a diario sus clientes y suscriptores.
Y digo que me enorgullece porque te aseguro que no es tarea fácil estar a la altura de un negocio con tantísima influencia y, lo que es más importante, con una reputación tan espectacular a mantener.
Pero en Fixed trabajamos cada día para ser la inversión más rentable de cada uno de nuestros clientes. Porque sólo si ellos ganan (si tú ganas), nosotros ganamos.